1.電子商務中,Internet不僅僅是信息的載體,更為重要的是,企業內外的業務活動也在這個龐大的網絡環境下完成,包括企業營銷、服務、支付等。
2.同傳統鍊式的單向業務活動相比,Internet的交互性使得企業能夠和貿易夥伴直接進行雙向業務活動,減少了中間的業務環節,處理業務的效率和質量大大提高。
3.快速的通信功能可以使企業對市場的反饋作出實時反應。
4.方便的業務處理手段為企業節省了一筆可觀的費用支出。電子郵件、EDI等功能是傳統業務處理手段無可比擬的,而與報紙、電視、廣播等傳媒相比,Internet的通信費用則更為低廉。
5.企業的業務活動可以不再受時間和空間的限制。
6.增加了客戶和供貨方的聯繫。客戶可以通過網絡站點馬上了解到對方最新的數據資料,企業能以一種快捷方便的手段為客戶提供全新的業務、全新的產品和服務,而企業之間進行的電子數據交換也使雙方合作得到加強。
7.電子商務最終增強了企業的競爭能力。

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